Los presentes términos y condiciones constituyen el único marco regulatorio que rige la relación entre el CLIENTE y TRES COMPANY GROUP. El CLIENTE declara ser mayor de edad, haber leído y comprendido el funcionamiento de TRES COMPANY GROUP, y aceptar las condiciones en los servicios ofrecidos de aplicaciones, contenidos y diseño de páginas web con sede principal en Colombia, detalladas a continuación.
CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIO:
- Para comenzar el proyecto es indispensable contar con el material totalmente completo y organizado por cada sección. El material (textos y fotos) debe ser enviado por correo electrónico así: Textos en Word, fotos en formato JPG, logos en JPG o COREL. Todos los textos deben enviarse editados, corregidos y listos para publicar en archivos Word, con el nombre de la sección donde pertenecen.
- La información enviada es la autorizada por el cliente para ser publicada en la página web y es definitiva. Si después de publicada, el cliente decide cambiarla o adicionar más, esto tendrá costo adicional.
- Toda la comunicación entre El CONTRATANTE Y EL CONTRATISTA, deberá realizarse vía correo y/o WhatsApp como soporte del proceso, aprobación y retroalimentación del proyecto.
- Una vez recibido el material se podrá realizar hasta dos (2) cambios menores durante el período de Diseño estipulado. Los cambios no incluyen, cambios en el sistema de navegación, cambios en la estructura de las páginas, modificación o cambio de campos en formularios conectados a Bases de Datos, cambio, actualización o corrección de las aplicaciones, corregir intentos de terceros en hacer modificaciones a las páginas.
- Para cambios, adiciones o desarrollos más allá de las funcionalidades descritas en esta propuesta, se cotizarán por aparte y podrían modificar los tiempos de entrega.
- Los días contados entre la entrega de materiales y la retroalimentación enviada por el cliente se consideran muertos y no cuentan dentro del tiempo de entrega.
- Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estándar es de 5 días hábiles, sin contar sábados, domingos, feriados, y dentro del horario laboral de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sin embargo, este plazo puede variar debido a factores externos, como cambios solicitados por el cliente, ajustes técnicos inesperados, retrasos en la aprobación de materiales o requisitos. También pueden influir las actualizaciones de WordPress, la integración de plugins externos o el uso de tecnologías de terceros para implementar mejoras. Nos comprometemos a mantener una comunicación constante para informar de cualquier cambio en los tiempos de entrega.
- Derecho de Autor sitio web: El diseño de esta página web es una obra protegida por derechos de propiedad intelectual, conforme a la Ley 23 de 1982, supervisada por la Dirección Nacional de Derecho de Autor, y la mención de autoría en el pie de página (‘Desarrollo por Tres Company’) es obligatoria y no podrá ser removida en ninguna circunstancia en virtud de los derechos morales del autor. Los derechos patrimoniales del diseño pueden ser adquiridos por el cliente mediante un pago adicional y se transferirán exclusivamente mediante un contrato de cesión de derechos de autor, lo cual permitirá al cliente hacer uso exclusivo de la obra, de acuerdo con lo estipulado en el artículo 183 de la Ley 23 de 1982.
Uso de marca, todas las páginas diseñadas por nosotros serán publicadas con la marca “Diseño web TRES COMPANY / Alexander González” tamaño 10, fuente Arial y con un color que contraste con el fondo para ser legible, con link a nuestra página, ubicado en la parte inferior izquierda de la página. Alexander González Rodríguez tendrá el derecho de mantener una copia de este proyecto para ser exhibido como muestra de sus servicios y ser incluido en su portafolio. - Derechos de autor y marcas registradas, material enviado por el cliente. El cliente incondicionalmente garantiza que todos los elementos de texto, gráficos, fotos, diseños y marcas registradas entregadas a CONTRATISTA para que sean incluidos en este proyecto, son de su propiedad o que el cliente tiene permiso por escrito de sus propietarios para hacer uso de estos, quedando CONTRATISTA libre de cualquier responsabilidad o reclamo por parte de sus propietarios. En caso de requerir imágenes, ilustraciones, animaciones, y/o cualquier otro elemento gráfico, este podrá ser suministrado utilizando archivos propios de CONTRATISTA archivos de uso libre bajo licencias públicas, o produciendo las piezas requeridas, en cuyo caso se cobrarán como adicional al presente contrato.
INTERVENCIÓN DE TERCEROS: Es importante destacar que, a partir de este momento, cualquier responsabilidad relacionada con el manejo y funcionamiento del sitio recae exclusivamente en el cliente. Esto incluye posibles fallas en el funcionamiento del sitio web que puedan surgir debido a la intervención de terceros, y queda exenta de la responsabilidad de Tres Company – Alexander González.
MIGRACION: Una migración de un sitio web, es un proceso delicado a realizar y debe realizarse por profesionales con conocimientos avanzados en servidores, MYSQL, SQL y lenguaje PHP. Por esta razón, el no funcionamiento o fallas en los correos o sitio web (en el nuevo hosting) borrado de algún archivo en la migración, será responsabilidad del cliente.
PROROGA: Si vencido el plazo establecido para la ejecución del contrato de prestación de servicios, las partes de común acuerdo y por anticipado deciden ampliar el plazo.
NUEVO SERVICIO: Si finalizado el objeto del servicio contratado, el CONTRATANTE necesita un nuevo servicio del CONTRATISTA, se deberá hacer un nuevo Contrato de Prestación de Servicios y no se entenderá como prorroga por desaparecer las causas contractuales que dieron origen a este contrato.
Terminación Anticipada o Anormal:
El incumplimiento de las obligaciones contractuales por cualquiera de las partes facultará a la parte cumplida para dar por terminado unilateralmente el Contrato de Prestación de Servicios, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan para reclamar indemnización por los daños y perjuicios causados. Esta terminación se realizará conforme a lo establecido en los artículos 1546 y 1609 del Código Civil Colombiano, que regulan el incumplimiento de las obligaciones contractuales y sus consecuencias.
Domicilios. Para los efectos del presente contrato, las partes fijan como sus domicilios los señalados al inicio del presente documento, a los cuales se dirigirá toda la correspondencia, avisos y actuaciones derivadas del presente contrato. Cuando corresponda, las comunicaciones estrictamente de coordinación y técnicas podrán hacerse vía correo electrónico, teléfono fax a las direcciones de cada una de las partes. Cualquier variación de domicilio, para tener validez en este contrato, deberá ser previamente comunicada a la otra parte por escrito, y deberá quedar dentro de la ciudad de Bogotá.
Modificaciones. TRES COMPANY GROUP se reserva el derecho de modificar estos “Términos y Condiciones” cuando lo considere necesario. Además, podrá publicar “Términos y Condiciones” adicionales que se apliquen a categorías o modalidades específicas de servicios
